المركبات
من نحن
الأخبار
الاستدامة
شركاؤنا
اتصل بنا
حمل التطبيق
العربية
حمل التطبيق
الدعم و المساعدة
التطبيق
لم أستلم رمز التحقق (OTP). ماذا يجب أن أفعل؟
التطبيق لا يعمل بشكل صحيح. ماذا يمكنني أن أفعل؟
في أي مناطق يتوفر التطبيق؟
ما هي الأجهزة التي يدعمها التطبيق؟
ماذا أفعل إذا كانت الكاميرا لا تعمل أو لا يستطيع التطبيق تحديد موقعي؟
الرحلات
كيف أبدأ رحلة؟
كيف أنهي الرحلة؟
هل يمكنني إيقاف الرحلة مؤقتًا؟
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من إنهاء الرحلة؟
كيف يمكنني استخدام أكثر من مركبة على نفس الحساب؟
الدفع
ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
تم خصم المبلغ مرتين، كيف يمكنني طلب استرداد؟
لماذا أصبح رصيد المحفظة سالبًا؟
كيف يمكنني استرجاع الرصيد الموجود في محفظتي؟
المركبات
ما أنواع المركبات المتوفرة؟
كيف يمكنني فتح المركبة؟
ماذا أفعل إذا كانت المركبة تالفة؟
ما هي المسافة التي يمكن قطعها بشحنة واحدة؟
ماذا يحدث إذا نفد شحن المركبة؟
السلامة
هل أحتاج إلى ارتداء خوذة؟
هل هناك حدود للسرعة؟
أين يمكنني القيادة؟
ماذا أفعل في حال وقوع حادث؟
كيف تضمنون سلامة المركبات؟
تواصل معنا
سيتواصل معك فريق الدعم لدينا في أقرب وقت ممكن.
راسلنا
واتساب